Přednáška na praktický příkladech stručně představuje základní pojmy a postupy práce grafického studia (grafický manuál, software, barevné režimy a tisková produkce, zdroje dat a autorská práva a další). Na těchto základech ilustruje chyby, kterých se klienti dopouštějí při zadávání zakázek a při komunikaci se studiem. Tyto omyly (ať již nevědomé či záměrné) komplikují efektivní cestu k výsledku. Přednáška nastíní, jak se těmto omylům vyvarovat.